Sin embargo, la mayoría de los países han salido airosos de esta situación y se han creado muchas oportunidades que hasta hoy perduran y permiten que el mercado del ecommerce en toda latinoamérica siga creciendo.

Según datos de Statista, en el primer semestre del 2022 se registraron compras por u$s 104 mil millones en la región. Entre los países más prósperos se encuentran Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México y Perú.

¿Qué ha cambiado?

Una de las principales causas de este boom del ecommerce se debe al incremento de plataformas digitales en el mercado. Nuevas apps y páginas web de compras, además de que muchas marcas se aventuraron por la tienda en línea propia.

Al crear un ecommerce propio, muchas pymes y emprendimientos se abrieron a un nuevo público, tanto de forma nacional como regional. Y pudieron dar este gran paso gracias a las facilidades para crear una tienda online con servicios como Tienda Nube y la implementación de estrategias de marketing digital, como contenido en redes o servicio de SEO.

Muchas empresas dieron la importancia que se merece al marketing digital y la venta online, y gracias al impulso post pandemia han podido ver resultados en poco tiempo.

Otra de las causas del aumento en las compras de ecommerce se debe al mayor acceso a dispositivos móviles y la implementación de métodos de pago alternativos, como las billeteras digitales.

Y sin duda, la aparición de nuevas empresas y startups que ofrecen nuevos productos o servicios para facilitar las compras online también han ayudado a que se genere este boom. En toda América Latina, las startups están teniendo un gran momento y Bogotá es una de las mejores ciudades para desarrollar este tipo de empresas, según la revista Forbes.

Proyecciones para el futuro

A pesar de que en los últimos 2 años el sector del ecommerce ha tenido un enorme crecimiento, un estudio realizado por EBANX apunta a que seguirá aumentando en una tendencia hacia un hipercrecimiento.

En los países que ya eran líderes en ecommerce, se estima que el crecimiento será de un 30% anual hasta el 2025. En este grupo se encuentran Brasil, México, Argentina y Colombia, entre otros. 

Sin embargo, en países como Perú, Bolivia, Paraguay y Guatemala, que han tenido una menor penetración del comercio digital, se estima un crecimiento anual del 70%.

Para el 2025, según las estimaciones, se generarán u$s160 mil millones en ventas en la región. El mercado está cambiando rápidamente en Latinoamérica y esto afecta a empresas y consumidores.

Es un momento ideal para apostar por el mercado ecommerce de esta región, y por este motivo empresas como Awisee han comenzado a brindar sus servicios en América Latina. Con el crecimiento del ecommerce se generarán demandas de profesionales del marketing, de SEO, de publicidad y también de tecnología.

Además de las empresas de marketing y publicidad, otros aliados del boom del ecommerce son la banca y las fintech. Con los pagos digitales y el enorme aumento de la cantidad de transacciones al día, los bancos han tenido que renovar sus sistemas para hacer frente a las necesidades de estos nuevos consumidores.

Por otro lado, las fintech están ganando cada vez más fuerza como una alternativa a la banca tradicional, con billeteras virtuales, tarjetas gratuitas o transacciones en bitcoins.

Debido a las excepcionales características de estos últimos años, América Latina está pasando hoy por su mayor crecimiento en el mundo ecommerce y es momento de aprovecharlo.