Permitir la comunicación entre diferentes dependencias de una misma empresa contribuyendo al mejoramiento de la interacción entre empleados es uno de los objetivos de Planta Telefónica IP Cloud una empresa Ibaguereña con una trayectoria en el mercado de 8 años prestando el servicio a nivel nacional de una solución integral con la última tecnología en telecomunicaciones y administración centralizada para hacer que su empresa sea más eficiente.

Hoy por hoy debido a la emergencia mundial por COVID 19 son muchos los empresarios que se han visto obligados a incorporar aliados que contribuyan a la optimización de la infraestructura de comunicaciones para las ventas telefónicas de las PYMES.

Optimice sus ventas telefónicas con Planta Telefónica IP Cloud

1. Actualice sus datos de contacto: parece muy lógico pero es muy normal que los clientes escriban en google “teléfono de XXXXXXX” y la información que obtengamos como resultado sea una línea que ya se canceló o simplemente no se contesta.
Es fundamental que las líneas telefónicas que encuentran los clientes a través de Internet estén activas.

2. Centralice sus comunicaciones: en cuanto sea posible mantenga para su empresa un solo número de contacto, es muy común en las empresas tengan varios números telefónicos para que sus clientes les contacten.

3. Optimice sus tiempos de atención reconociendo a sus clientes en cuanto ingresa la llamada: Es increíble pero en pleno siglo XXI, si llamamos 10 veces en la semana a realizar un pedido a una misma empresa, 10 veces nos van a preguntar:
¿Quién habla? ¿Cuál es su número de teléfono? ¿Cuál es su dirección?

Ventajas de Planta Telefónica IP Cloud para su empresa

• En cuanto ingresa la llamada se logra identificar inmediatamente el número de origen y si el cliente está registrado se mostrarán todos los datos de contacto del cliente incluida su dirección y pedidos previos.
• Podemos usar el número único de la troncal SIP IP con Whatsapp.
• Se pueden contestar las llamadas desde cualquier parte del mundo, es decir, es perfecto para teletrabajo.

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