Con el frecuente uso de vehículos particulares y motos para transportarse por la ciudad, la Secretaría de Movilidad y el vocero de las empresas naturales buscan cómo llegar a un acuerdo para combatir este fenómeno en la ciudad. 
  
Una de las principales estrategias que se han venido desarrollando por parte de la secretaria de Movilidad, son los operativos a aquellas personas que brindan un transporte no autorizado, el cual tiene la particularidad de que no solo se multa a la persona, sino también se le inmoviliza el vehículo, como sanción extra.  
  
“Hemos impuesto más de 90 órdenes de comparendo de esta codificación por prestar servicios para un transporte no autorizado”, mencionó Johana Catalina Díaz, secretaria de Movilidad. 

Frente a la clasificación de las plataformas ilegales, Johana Díaz explica que la secretaria de Movilidad no tiene la competencia de definirlas como “legales” o “ilegales”, puesto que dependen de la categorización de las empresas de transporte legalmente constituidas. 
  
Por esto mismo, Jairo Rodríguez, vocero de empresas naturales, hace la aclaración de la implementación de las plataformas que prestan un servicio público. 
   
“Las plataformas son legales, pero son ilegales prestarlas en carros particulares y motos, eso lo dice la Corte Constitucional y la normatividad vigente”, señaló Rodríguez. 

Desde la perspectiva de Jairo Rodríguez, no se ha generado una completa regulación por parte de las autoridades correspondientes, resaltando la necesidad de los policías, como figura de autoridad, para gestionar los procesos de regulación vial.  

“Es un mito decir que donde haya azules, no puede haber agentes de tránsito, el día de ayer en la ciudad de Cúcuta se firmó convenio estando los agentes de tránsito del municipio, se firmó un convenio con la Policía, o sea que van a entrar los 2, para combatir la ilegalidad”, informó Rodríguez. 
  
Por último, se hacen las recomendaciones a la ciudadanía de tener precaución al decidir optar por este tipo de transporte, puesto que en muchos casos estos vehículos no cuentan con los seguros y pólizas para prestar el servicio de transporte.