En la comuna 7 de la ciudad de Ibagué, específicamente en Montecarlo, los habitantes continúan enfrentando una alarmante escasez de agua que ha perdurado a lo largo de varios meses. El malestar entre la comunidad crece a medida que, a pesar de un aumento en los costos del servicio, la calidad del suministro no muestra mejoría, dejando a los residentes en una situación de desamparo.

Elberth Hernandéz, residente de Montecarlo, expresó su frustración ante la situación, señalando que la empresa de acueducto y alcantarillado Ibal no ha proporcionado soluciones eficientes a pesar de los esfuerzos de la comunidad. "Llevamos varios meses haciendo presión, hemos enviado derechos de petición, y a veces, cuando finalmente llega el agua, son unos chorritos pequeños que no sirven para nada", lamentó Hernandéz.

Las denuncias y reclamos han sido canalizados a través de plataformas como Ibagué Cívico, revelando una problemática que afecta no solo la disponibilidad del preciado líquido sino también la facturación incoherente. Los habitantes de la comuna 7 continúan recibiendo facturas por montos iguales o incluso superiores, incluso en periodos en los que el servicio no ha sido brindado adecuadamente.

Esta situación ha llevado a un aumento en la indignación de la comunidad, que exige respuestas concretas y acciones por parte de las autoridades competentes. El costo del agua, según denuncia de Hernandéz, ha incrementado, pero la calidad del servicio sigue siendo deficiente, planteando interrogantes sobre la gestión y transparencia de Ibal en el suministro de agua potable.

Los habitantes de Montecarlo y áreas circundantes no solo se enfrentan a la escasez de agua, sino también a la incertidumbre de recibir servicios por los cuales están pagando de manera regular. La falta de soluciones efectivas por parte de Ibal ha llevado a la comunidad a buscar respuestas y a unirse en la exigencia de un servicio justo y de calidad.

Ante este escenario, los residentes de la comuna 7 hacen un llamado a las autoridades competentes para abordar de manera urgente este problema que afecta la calidad de vida de cientos de familias.