A pesar de las cuantiosas inversiones anunciadas por el IBAL para finalizar el acueducto complementario y de la alianza con constructores para adelantar parte de las obras de conducción de tubería, las protestas por la falta de agua crecieron en muchos sectores de la ciudad.

Poco a poco, los habitantes de barrios como Altamira, Ciudad Luz, Hacienda Villa Luz, Villa Yuli, Chaquen, Portal de la Virgen, Portal de la Paz, Palermo, Las Américas, Arboleda del Campestre y otros más se fueron cansando de las explicaciones del IBAL por la falta de agua y decidieron salir a protestar exigiendo una solución a la mala calidad en la prestación del servicio de acueducto. (Ver más: ¡Atención! Comunidad cansada por la falta de agua se tomó las instalaciones del IBAL en La Pola)

Amas de casa, niños, familias enteras salieron a bloquear vías céntricas para exigir agua para bañarse y preparar alimentos, tras varios días continuos de suspensión.

El sector gastronómico de la ciudad también se ha visto afectado por la ausencia de agua para poder operar sus negocios.

El alcalde Andrés Hurtado salió a defender a la gerente del IBAL, consideró que son "vacas que rumean" las que tratan de desprestigiar a Erika Palma y dijo que a él no le incomoda que la gente proteste. Hurtado culpó a la directora de Cortolima, Olga Alfonso, por no brindar la viabilidad para captar agua de la quebrada Corazón y dejar de ser 'combeima dependientes'.

Palma, quien fue ratificada en la gerencia del IBAL por la nueva alcaldesa Jhoana Aranda, tendrá que seguir lidiando con las protestas y la presión, hasta tanto no haya una solución real y en los grifos de las familias salga el agua que hoy no tienen o es escasa.