Los beneficiarios de este programa del Gobierno recibirán lo correspondiente al primer ciclo del año 2020 (ciclo 1-2020). El pago se realizará de la siguiente manera: El primer pago: está destinado a las familias que cumplieron con los compromisos de verificación correspondiente a educación y salud.

El pago extraordinario: es una transferencia adicional no condicionada, autori zada por el Gobierno Nacional para todos los beneficiarios activos del programa (excepto suspendidos por fallecimiento y oficialmente retirados).

El monto a recibir es de $145.000. Los reclamantes deberán acercarse con su documento de identidad original a cualquiera de los puntos de pago de GanaGana habilitados en todo el departamento.

Se recomienda al participante asistir solo al momento de retirar el incentivo y así evitará aglomeraciones que pueden contribuir a la propagación del virus COVID-19. El listado de puntos habilitados se puede consultar en la página web www.ganagana.com.co o en la Fan Page de Facebook: GanaGana La Red Multiservicios de los Tolimenses.

Si el/la titular desea consultar el valor liquidado lo puede hacer a través de la línea 018000951100 de Prosperidad Social o en Bogotá con la línea (1)5954410, allí se le informará el valor a reclamar y se le puede asesorar sobre su liquidación. Otros canales de información habilitados por Prosperidad Social son: Código SMS 85594 y la Fan Page de Facebook: Prosperidad.Social.