El País de España habló con importantes expertos de la industria publicitaria y dejó gran preocupación por el futuro de la publicidad en internet. Dos de los jugadores más importantes del mercado hicieron anuncios que pondrán en jaque a cientos de compañías que sustentan sus operaciones en los datos que alojan los usuarios con sus interacciones digitales.

En adelante, Apple instalará una nueva función en su sistema operativo iOS 14, denominada Tracking Transparency, para que en el momento que una aplicación quiera rastrear la navegación de un usuario por internet, esté obligada a pedir permiso.

Google por su parte informó que desde marzo eliminará las cookies y pondrá fin al rastreo individual. Esta técnica daba a los anunciantes un mejor “perfilamiento” sobre los intereses de las personas, lo que permitía anuncios efectivos. Google cambiará las cookies por el sistema FLoC (Federated Learning of Cohorts), el cual clasificará a los usuarios en grupos con intereses similares en vez de identificar individuos.

Los expertos creen que las empresas de retargeting, como Adroll, AppNexus o Criteo serán las más afectadas por la decisión de Google. Estas firmas, se sustentan en volver a impactar con publicidad a un usuario que, ha interactuado con  una determinada web, para seguir al cliente y mostrar reiteradamente el mismo anuncio con el fin de lograr una venta efectiva.

La nueva función de Apple afectará principalmente a Facebook en la medida que las personas no querrán permitir ser rastreadas y la red social necesita de los datos para perfilar a los usuarios con características muy detalladas. Que los anuncios en Facebook pierdan efectividad es tan probable que ya se estima que los anunciantes dejarían de percibir un 50% de sus ingresos a través de esta red social.  Las empresas que se anuncian en Facebook verán cómo sus anuncios son menos relevantes y quizás se encarezca el precio de las campañas digitales, porque tendrán que invertir más para poder llegar al mismonumero de personas que llegaban antes.

De esta manera, se transforman las enormes ventajas que tenía la industria, pero cambia por los trascendentales debates sobre la privacidad de las personas  en el mundo.

Además de incrementar las inversiones en pauta de grandes y pequeñas compañías, el consumidor toma el control y las marcas se ven obligadas a conquistar a sus usuarios como lo hacían años atrás, porque los datos de los clientes ya no estarán a la orden del día.

Diego F. Jiménez A
Gerente Agencia Informa
Consultor en comunicaciones y publicidad