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Inteligencia Artificial, ¿Amenaza u oportunidad?

"La inteligencia artificial de GPT es quizás el mayor avance tecnológico de la década", así lo afirmó Bill Gates cofundador de Microsoft.
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9 Abr 2023 - 8:18 COT por Ecos del Combeima

Hoy en día el alcance de las cosas que podemos lograr ejecutando esta IA (Inteligencia Artificial) son inimaginables, sin embargo, existen grandes preocupaciones sobre los efectos al mediano y largo plazo que estos avances podría generar en el empleo.

Si bien es cierto que la IA todavía está lejos de sustituirnos por completo, esta puede impactar algunos puestos de trabajo. Según un estudio realizado por OpenAI y la Universidad de Pensilvania, los empleos más amenazados por la inteligencia artificial de GPT son: escritores, matemáticos, oficinistas, contadores, financieros, ingenieros, abogados, diseñadores web. De acuerdo al estudio, los empleos mejor pagados y cualificados son los más afectados, mientras que los empleos que menos impacto tendrán son relacionados con las ciencias y el pensamiento crítico (Ver gráfico).

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Por otro lado, existe gran preocupación respecto al sesgo que esta IA pueda generar de acuerdo a los prejuicios y opiniones de sus creadores, así como la pérdida de privacidad de las personas dado que esta debe recopilar gran cantidad de información y datos personales.  Casos como las fotos falsas (con gran nivel de exactitud) del Papa Francisco creadas a partir del programa de Inteligencia Artificial Midjourney muestran el alcance que esta pueden tener.

A pesar de lo anterior, existe una gran oportunidad a partir de su correcto uso. Según lo establecen expertos en el manejo de Inteligencia Artificial, esta será un complemento para los humanos y que la efectividad de su uso dependerá en gran medida de la exactitud de comandos y direcciones que su usuario le dé por lo cual no es del todo probable que este acabe empleos de tajo.

Por ejemplo, Microsoft acaba de anunciar su proyecto COPILOT, el cual pretende integrar su suite (Word, Excel, Power Point, Outlook) con GPT-4, permitiendo a sus usuarios un "asistente" el cual les permita desarrollar actividades con mayor efectividad. Se establece, por ejemplo, que el buen uso de la inteligencia artificial puede mejorar exponencialmente la toma de decisiones de sus usuarios. Imaginen un Gerente Ventas que requiera realizar una proyección comercial de varios escenarios para su compañía. A partir de la IA, este puede tener una precisión de su pronóstico del hasta un 90%, mezclando su experticia y la capacidad de la IA de analizar grandes cantidades de datos y aprender de ellos para mejorar la información requerida. Por otro lado, se estima que la IA puede mejorar en un 11%-37% la productividad laboral para el año 2035, de acuerdo al estudio realizado por el Think Tank del Parlamento Europeo.

¿Amenaza u oportunidad? Aún no lo sabremos. Sin embargo, es un hecho que la Inteligencia Artificial nos impactará a todos y es por ello que se hace necesario entenderla, estudiarla y aplicarla, y depende de nosotros que esta sea un "copiloto" que nos permita ser más productivos, o por otro lado "sustituirnos".

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