La Superintendencia de Industria y Comercio cumpliendo su función de autoridad nacional de protección al consumidor, impuso multas a 24 prestadores de servicios funerarios, teniendo en cuenta que estos establecimienos quebrantaron el régimen de protección al consumidor cometiendo una serie de infracciones. 

Dentro de las causales están no contestar los requerimientos de información elevados por la Superintendencia de Industria y Comercio, no suministrar a los consumidores información clara, oportuna y suficiente frente a las restricciones y limitaciones que se presentaron en la prestación de los servicios funerarios con ocasión a la pandemia, incurrir en publicidad engañosa, incluir cláusulas abusivas en los contratos suscritos por los consumidores, entre otros. 

Así las cosas, el organismo público inició actuaciones administrativas de oficio, con la finalidad de garantizar la protección de los derechos de los consumidores ante posibles vulneraciones, lo que les acarreó una multa equivalente a $294.000.000.

Por otra parte,  los prestadores de servicios funerarios sancionados por estas causales son los siguientes:

1. Funeraria San Cayetano S.A.S
2. Funeraria Jardines del Edén Samaritano Ltda
3. Grupo empresarial funerario de Colombia Red Exequial S.A
4. Previsión exequial San Martin Sevilla S.A.S
5. Pre-exequiales y funeraria San Antonio S.A.S
6. Funeraria exequial el Paraíso Codazzi S.A.S
7. Corporación exequiales Nesagaviria Ltda
8. Exequiales Escobar S.A.S
9. Funeraria San Bartolomé S.A.S
10. Funerales y proexequiales San Bernabé S.A.
11. Compañía prevención exequial hacia el futuro ltda sigla compañía prefuturo ltda
12. Funerales Santísima Trinidad S.A.S
13. Funeraria Casa de Paz S.A.S
14. Organización La Basílica S.A.S
15. Servicios funerales Emcoserfun S.A.S
16. Funeraria La Inmaculada S.A.S
17. Funeraria y sala de velación La Esperanza S.A.S
18. Prevención exequial Jardines del Putumayo Ltda
19. Servicios exequiales Latinoamericanos S.A.S
20. Central protección exequial y salas de velación Ltda.
21. Funerales la Basílica Emfuncon Garzón Ltda.
22. Servicios funerales La Resurección S.A.S
23. Contacto exequial internacional S.A.S ahora funerales del Quindío S.A.S
24. Consorcio Exequial S.A.S

Es importante aclarar que ante la decisión, proceden los recursos de reposición y apelación.